درخواست ریست لایسنس اسپات پلیر دوره‌های ICF Market
درخواست ریست لایسنس اسپات پلیر دوره‌های آکادمی ICF Market:
این سرویس مخصوص دانشجویانی است که به دلایل زیر می‌خواهند مجدداً به دوره‌های آموزشی آکادمی ICF Market بر روی دستگاه، سیستم جدید یا همان دستگاه قبلی با ویندوز جدید دسترسی پیدا کنند.
تغییرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم
هر گونه تغییر سخت‌افزاری مانند تعویض هارد، رم، سی‌پی‌یو یا نصب مجدد ویندوز که منجر به تغییر آیدی اسپات‌پلیر شما شود، شامل این سرویس می‌شود.
تغییر یا تعویض دستگاه
جابجایی به دستگاه جدید (مثلاً از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر) نیز از مواردی است که می‌توانید از این سرویس برای ریست لایسنس استفاده کنید.
توجه:
طبق قوانین دوره های آکادمی، امکان درخواست ریست رایگان لایسنس اسپات پلیر صرفا 2 مرتبه (هنگام فعال سازی دوره + درخواست ریست مجدد) برای هر دانشجو امکان پذیر است در غیر این صورت باید از سرویس ریست استفاده بفرمایید.
نکات مهم:
- قبل از درخواست پشتیبانی، شرایط و جزئیات سرویس را به دقت مطالعه کنید.
- پس از پرداخت هزینه، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
- ارسال درخواست به معنی پذیرش تمام قوانین است.
برای اطلاعات بیشتر، قوانین وب سایت را بررسی بفرمایید.
لینک قوانین وب سایت و آکادمی | کلیک کنید!
-
مهم‌ترین قوانینی که دانشجو باید پیش از درخواست ریست لایسنس بداند:
شرایط درخواست:
- درخواست ریست لایسنس اسپات‌پلیر برای دانشجویانی مناسب است که دو مرتبه امکان ریست رایگان را استفاده کرده‌اند یا از تعداد دفعات باقی‌مانده برای ریست اطلاع ندارند.
- در این صورت، با برقراری ارتباط با تیم پشتیبانی فنی از طریق ربات تلگرامی، امکان بررسی ریست رایگان فراهم می‌شود. اگر شرایط ریست رایگان مهیا باشد، این کار انجام خواهد شد؛ در غیر این صورت، استفاده مجدد از لایسنس نیازمند پرداخت هزینه سرویس است.نحوه ثبت درخواست:
- درخواست ریست لایسنس تنها از طریق وب‌سایت رسمی یا ربات تلگرامی قابل ثبت است.
- پیگیری از طریق تماس تلفنی، ارسال پیام خصوصی در تلگرام یا ارتباط با سایر همکاران آکادمی امکان‌پذیر نیست.
مهم‌ترین وظایف تیم پشتیبانی فنی:
- ساعات کاری:
- پاسخگویی در روزهای کاری، از ساعت ۱۱ صبح تا ۸ شب انجام می‌شود تا مشکل در کوتاه‌ترین زمان رفع شود.
- زمان پاسخگویی:
- تیم پشتیبانی موظف است پس از دریافت درخواست و پرداخت هزینه، ظرف ۲۴ ساعت در ربات تلگرامی پاسخ دهد. در صورت تأخیر، دانشجو می‌تواند پیگیری کند.
توضیحات بیشتر
نکته مهم:
طبق راهنمایی و دستور العمل پشتیبانی شرکت اسپات پلیر پیشنهاد می شود قبل از تغییر ویندوز شما می توانید برای استفاده از همان لایسنس قبلی بدون ثبت درخواست این سرویس استفاده کنید.
1.نصب نسخه جدید نرم‌افزار:
نسخه جدید نرم‌افزار را از لینک زیر دانلود و نصب کنید:
(لینک مستقیم دانلود آخرین نسخه اسپات پلیر)
2. تهیه لایسنس:
حتماً لایسنس خود را داشته باشید یا از ناشر دریافت کنید.
3. تغییر محل ذخیره‌سازی پس از نصب:
- پس از نصب آخرین نسخه نرم‌افزار:
- روی دوره خود راست‌کلیک کنید.
- گزینه "تغییر محل ذخیره‌سازی" را انتخاب کنید.
- محل ذخیره‌سازی را روی یک درایو دیگر (که اطلاعات آن قرار نیست پاک شود) تنظیم کنید.
- این مراحل باید برای همه لایسنس‌ها و دوره‌ها انجام شود.
4. دانلود و بررسی فایل‌ها:
- از هر دوره خود یک فایل را انتخاب کنید.
- اجازه دهید فایل تا انتها دانلود شود.
- مطمئن شوید فایل با پسوند `.spot` در محلی که تعیین کرده‌اید نمایش داده می‌شود.
- این مراحل باید برای همه لایسنس‌ها و دوره‌ها انجام شود.
5. تغییر سیستم و نصب مجدد:
- پس از انجام مراحل بالا، می‌توانید مک یا ویندوز خود را عوض کنید.
- سپس نرم‌افزار را مجدداً نصب کنید.
- لایسنس را وارد کنید.